Bestillingsmuligheder

Der er mange måder at bestille på. Vi sidder klar til at hjælpe dig.

Produktionsforpakning

Vi leverer komponenter i forskellige standard-industriforpakninger.

Ordrer til senere levering

Ordrer til levering på forskellige datoer

Online tilbud

Styr og gør brug af dine tilbud online

Purchasing Manager

Styr din virksomheds samlede indkøb fra mange brugere på vores system.

eProcurement

Tag styringen og reducér dine omkostninger

Udvidet sortiment

Selv om vi ikke har disse produkter på lager, vil vi bestræbe os på at skaffe dem til dig.

Leveringsmuligheder

Kan jeg få mine varer, når jeg ønsker det?

Pakkesporing

Spor din ordre

Returnering af varer

Du kan returnere varer til os inden for 30 dage

Mit RS

Her kan du styre dine ordrer, tilbud, spore pakker, opdatere data, finde dit kundenummer med mere

Åbne en konto

Få en RS kontantkonto eller en RS kreditkonto

Fakturering og betaling

Hold styr på alle dine fakturaer og betalinger

eFakturering

For enklere og mere effektiv "system-til-system"-fakturering

Kundeservice

Spørg RS kundeservice – vi kan svare på alt!

Salg

Vores salgsteams kan hjælpe dig med at optimere dine indkøb

Teknisk support

Vi har al den information og support, du har brug for

DesignSpark

Online forum for ingeniører og tekniske eksperter med gratis designværktøjer

Anmodning om katalog

Bed om et RS Pro-katalog

Kalibrering

Vær sikker på, at dine målinger er nøjagtige og pålidelige

Fakturaer og betalinger

Sådan kan vi hjælpe dig

Hvordan fungerer det?

 

Services der hjælper dig med at spore alt, hvad du har bestilt og har betalt, såvel som returnerede varer, kreditnotaer eller ændringer.

 

  • Fakturaer: Vores fakturaer giver information om alle dine ordrer
  • Kreditnotaer: Vi holder dig underrettet ved at identificere ændringer på din konto, så som ændrede takster eller betalinger
  • Kreditnotaer for returnerede varer: Disse genereres for enten et returneret produkt eller manglende levering, som f.eks. en tilbagebetaling for planlagt levering.
  • Har du betalt din ordre med kreditkort og returnerer dele af eller hele din ordre, udsteder vi en kreditnota til din RS konto hos os. Det betyder, at hvis du ønsker pengene udbetalt til din kreditkortkonto, skal du kontakte vores bogholderi på telefon 3816 9865 eller på email mailto:bogholderi@rs-components.com. Hvis du ikke kontakter os, står pengene på din RS-konto og vil blive modregnet i dit næste køb.

 

Hvad er fordelene for mig?

 

  • Mere kontrol: Fordi du ved nøjagtigt, hvor meget der kommer ind og ud af din konto pr. dag
  • Øget effektivitet: Fordi du har adgang til dine fakturaer 24/7/365
  • Sparer tid: Fordi du ikke behøver at lede efter de oplysninger, du skal bruge

 

Har du brug for en fakturakopi?

Har du brug for at få ændret dine fakturaoplysninger?

Hvis du har ændringer til dine fakturaoplysninger, så bedes du venligst ringe til os på 3816 9900 eller sende en email til kunde@rsonline.dk og oplyse dit kundenummer, din nuværende fakturaadresse samt din nye fakturaadresse.

Oplys venligst også telefonnummer til en kontaktperson, som vi kan tage kontakt til, såfremt vi har spørgsmål.

Hvis du har sendt dine ændringer pr. email, så vil der gå omkring 2 dage, før ændingen er gennemført.


Få yderligere information

Kontakt kundeservice på telefon 3816 9900
eller send en email til kunde@rsonline.dk